Politique de confidentialité et traitement des données
Engagement pour la transparence et la protection de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site.
Présentation et principes clés
Chez Zoraniarivo, la confidentialité de vos informations est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de nos services, en conformité avec la réglementation française et le RGPD.
Nous visons à offrir une expérience sûre à chaque visiteur. Notre démarche s’appuie sur la loyauté, la minimisation des informations traitées et la transparence sur la finalité du traitement. Vous pouvez facilement exercer vos droits à tout moment.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture et l’optimisation de nos services, via formulaires, cookies ou données techniques transmises par votre navigateur.
Données fournies directement
- • Informations saisies lors de la création d’un compte utilisateur.
- • Contenus communiqués via les formulaires de contact.
- • Coordonnées partagées pour une inscription à notre newsletter.
- • Données transmises lors de commentaires ou avis sur le site.
- • Informations fournies lors de demandes de support utilisateur.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et identifiant de navigateur lors de l’accès au site.
- • Informations de navigation comme les pages visitées et temps de visite.
- • Cookies déposés pour le bon fonctionnement du site.
- • Données techniques sur le terminal utilisé (type, version, système d’exploitation).
- • Statistiques anonymisées pour améliorer la performance du site.
Utilisation des données personnelles
Vos informations sont utilisées dans le respect de la législation, afin d’administrer le site, gérer la relation client et améliorer nos services, sans usage commercial non autorisé.
- • Gestion du compte et personnalisation de l’expérience.
- • Envoi d’informations pertinentes sur nos nouveautés.
- • Amélioration de la sécurité des utilisateurs.
- • Analyse des besoins pour optimiser nos fonctionnalités.
- • Traitement des demandes de contact et support.
- • Respect des obligations légales et réglementaires.
- • Réponse aux requêtes d’exercice de droits.
Notre engagement: Nous traitons vos données de manière confidentielle et adoptons des mesures de sécurité afin de prévenir tout accès non autorisé, usage abusif, modification ou diffusion non voulue.
Partage des données et confidentialité
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers autorisés ou lorsque cela est requis légalement, notamment auprès de nos prestataires techniques pour l’hébergement et la sécurité.
Sous-traitants et hébergeurs
Nos prestataires sont rigoureusement sélectionnés pour leur conformité au RGPD et ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.
Obligations légales et réglementaires
Nous pouvons être tenus de divulguer vos données sur demande des autorités compétentes dans les limites permises par la loi.
Statistiques et analyses anonymisées
Nous utilisons des données agrégées afin de mesurer la fréquentation et la performance du site.
Vos droits sur vos données
Conformément à la loi française et au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement.
- • Accès aux données personnelles détenues par Zoraniarivo.
- • Correction ou actualisation de vos informations inexactes.
- • Suppression de vos données sur simple demande écrite.
- • Transmission de vos données dans un format exploitable.
- • Opposition à certains traitements pour motifs légitimes.
- • Limitation du traitement dans certains cas définis par la loi.
Pour exercer vos droits ou obtenir des précisions, contactez-nous via le formulaire dédié ou l’adresse indiquée en fin de cette page.
Sécurité des données personnelles
Nous mettons en place des procédures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès malveillant, dans le respect des bonnes pratiques.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des communications et des bases de données.
- • Mises à jour régulières des systèmes logiciels.
- • Gestion contrôlée des accès utilisateurs.
- • Surveillance proactive du trafic et détection d’intrusions.
Procédures organisationnelles
- • Sensibilisation des collaborateurs à la sécurité des données.
- • Limitation des accès selon les fonctions attribuées.
- • Vérification régulière des habilitations des utilisateurs.
- • Revue périodique des protocoles de protection.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité qui a motivé leur collecte, selon une politique transparente.
- • Données liées à votre compte utilisateur.
- • Informations relatives à l’utilisation de nos contenus.
- • Historique de vos échanges avec notre équipe.
- • Informations de facturation ou relatives aux paiements.
- • Données utilisées pour nos campagnes d’emailing.
À l’issue de la période légale, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux de données
Dans certains cas, des données peuvent être transférées hors de l’UE, sous réserve de garanties appropriées pour assurer leur protection et confidentialité.
- • Utilisation de clauses contractuelles conformes RGPD.
- • Choix de partenaires certifiés adaptés.
- • Vérification du niveau de sécurité des transferts.
- • Supervision continue des flux de données.
Gestion des cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et analytiques, dans le respect de la législation. À tout moment, vous pouvez gérer vos préférences depuis notre outil dédié.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site web.
- • Analyse des usages pour optimiser la navigation.
- • Personnalisation de l’interface utilisateur.
- • Amélioration de certaines fonctionnalités interactives.
Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Cette politique est susceptible d’être modifiée pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques internes.
- • Annonce des principales mises à jour par message sur le site.
- • Possibilité de notification par newsletter si vous y êtes inscrit.
- • Archive de l’historique des versions précédentes.
- • Invitation à relire la politique lors de changements majeurs.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section.
Contact et réclamations
Pour toute question ou demande concernant vos données, contactez notre équipe ou notre Délégué à la Protection des Données.
Zoraniarivo
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 (0)7 14-85-68-64
E-mail: content@zoraniarivo.com
Dernière mise à jour le 7 janvier 2026.
Politique applicable dès le 7 janvier 2026.